Tipp 1 | Mit nur 3 Buchstaben an Ihr Reiseziel
Auf dem PC
Einfacher geht´s nicht - auf der Titelseite unserer website finden Sie unseren »Reisefinder«.
Bei [Reiseziel] reicht meist schon die Eingabe von 2-3 Buchstaben, um ans Ziel zu gelangen.
Übrigens müssen das nicht nur Städte oder Regionen sein - es kann auch ein Fluss oder ein Land gesucht werden.
Über [Reiseart] können Sie zwischen Tagesfahrten und Mehrtagesfahrten unterscheiden.
Auf dem Handy oder Tablet
Auf dem Handy oder Tablet ist etwas weniger Platz, deshalb gibt es hier die komprimierte Form..
Hier kommen Sie immer über das Symbol [Lupe] oben rechts oder das Suchfeld in der Mitte zum »Reisefinder«
Auch hier gilt: 2-3 Buchstaben und schon kommen die Angebote aus unserem Buchungssystem.
Übrigens: Drehen Sie doch mal Ihr Handy oder Tablet um 90 Grad aufs Querformat. Viele Eingabefelder werden jetzt breiter und ausführlicher dargestellt.
Tipp 2 | Gleiches Ziel, anderer Termin - unser neuer Kalender
Auf dem PC
Sie möchten einen anderen Termin buchen?
Nicht einfacher als das - einfach oben rechts auf das Datum klicken und es erscheint eien Terminliste.
Viel besser und übersichtlicher ist unser neuer Terminkalender in der Rubrik [PREIS].
Dieser zeigt alle Termine mit gleichem Ziel an. Neuen Wunschtermin im Kalender anklicken - und schon erscheinen unten alle dafür geltenden Preise.
Das funktioniert auch über Jahreswechsel, zum Beispiel bei unseren Kurreisen.
Auf dem Handy oder Tablet
Gleiche Funktion wie auf dem PC.
Tipp 3 | Favoriten speichern - Reiseinformationen als pdf
Auf dem PC
Sie können sich ganz einfach Ihre persönliche Favoritenliste zusammenstellen - und so die interessantesten Reiseangebote miteinander zu vergleichen oder in der Familie zu besprechen.
Einfach rechts im Buchungsmenü auf das [blaue Herz] klicken.
Die Favoritenliste finden Sie dann im Menü am rechten Bildschirmrand.
Der Ausdruck der Reisebeschreibung mit allen Informationen ist ebenfalls neu und deutlich verbessert.
An gleicher Stelle auf das [Druckersymbol] gehen und es wird eine pdf erzeugt.
Auf dem Handy oder Tablet
Gleiche Funktionen wie auf dem PC
Tipp 4 | Kurz mal fragen - unser neuer Live-Chat mit echten Reiseberatern
Auf dem PC
Besonders freuen wir uns, jetzt Ihre Fragen auch im Live-Chat beantworten zu können.
Und bei uns antwortet keine »KI« oder sonstige Automatismen - bei Joost´s antworten »echte« Reiseberater/innen. Deshalb steht der Live-Chat auch nur zu den Öffnungszeiten zur Verfügung.
Und so geht´s:
Name eingeben und unten auf »Hier geht´s zum Live-Chat« klicken.
Und schon können Sie Ihre Frage stellen. Sie können jederzeit den Live-Chat über das [X] im Chat beenden.
Übrigens: Wenn das LIve-Chat-Fenster mal wieder aufploppt und Sie stört - unten rechts über den [blauen Kreis mit Pfeil nach unten] können Sie das Fenster ausblenden.
Auf dem Handy oder Tablet
Auch auf dem Handy brauchen Sie auf den Live-Chat nicht zu verzichten.
Hier erscheint zuerst nicht das große Live-Chat-Fenster, sondern nur das kleine hellblaue Symbol.
Anklicken - und schon geht´s wie links auf dem PC weiter.
Tipp 5 | Kommunikation, die Zweite - einfach zu WhatsApp oder e-mail
Auf dem PC
Auf unserer neuen Website können Sie auch auf anderen Wegen noch einfacher mit uns in Kontakt treten.
Am rechten Bildschirmrand sind wichtige Funktionen mit einem Klick zu errreichen.
von oben nach unten
[e-mail] - es öffnet sich Ihr e-mail Programm und unsere Adresse ist schon hinterlegt
[WhatsApp] - es öffnet sich WhatsApp und unsere Nummer ist schon eingestellt - Sie können sofort an uns schreiben.
Anrufe über WhatsApp sind derzeit nicht möglich. Die Beantwortung Ihrer Nachrichten erfolgt grundsätzlich werktags während unserer Öffnungszeiten.
In dringenden Notfällen nutzen Sie bitte nicht WhatsApp, sondern rufen Sie uns "normal" über Telefon unter 038203 86111 an.
[Gemerkte Reisen] - hier kommen Sie zu den von Ihnen gewählten Favoriten
[Gutscheinbestellung] - es geht direkt zum Bestellformular
[Katalog] - Sie gelangen zum »Blätterkatalog«
Auf dem Handy oder Tablet
Auch hier gilt wieder - auf dem Handy ist etwas weniger Platz.
Hier kommen Sie über die drei waagerechten Striche oben rechts ins Menü.
In der Kopfzeile vom Menü finden Sie die gleichen Symbole und Funktionen wie auf dem PC.
Von links nach rechts:
- Favoriten
- Gutscheinbestellung
- Blätterkatalog